A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) anunciou que não haverá atendimento ao público nas agências pelo país nesta terça-feira (15), feriado nacional da Proclamação da República. Nesta segunda (14) e na quarta (16), o funcionamento será normal em todo o Brasil, exceto locais com feriados municipais.
Segundo a entidade, as áreas de autoatendimento e canais remotos dos bancos vão funcionar normalmente. Entretanto, contas de consumo e carnês que vencem nesta terça poderão ser pagos normalmente na quarta, sem acréscimo de juros.
O diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria, explicou ainda que os tributos costumam vir já com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso isso não aconteça, a sugestão dele é “antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos”.
“Boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado)”, completa a Federação. Outra recomendação é que os clientes procurem, primeiro, o atendimento pelos canais virtuais antes de qualquer medida.
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