Os moradores da rua Sempre Lustosa, situada no bairro São Domingos I, em Coronel Fabriciano, relataram à reportagem da VOX que estão sem abastecimento de água há vários dias. A situação se agrava pelo calor intenso, com temperaturas próximas a 40 graus no Vale do Aço.

De acordo com os residentes, ao contatar a Ouvidoria da Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário do Estado de Minas Gerais (Arsae-MG), a Copasa consegue resolver temporariamente o problema de abastecimento. Porém, algumas horas depois, o serviço é novamente interrompido.

Em resposta à situação, a Copasa informou através de nota que enviará uma equipe operacional para analisar o abastecimento na rua Sempre Lustosa. Se necessário, o abastecimento será complementado com um caminhão-pipa.

A Copasa ainda destacou que não registrou protocolos de falta de abastecimento naquele endereço neste mês. Recomenda aos clientes que, em caso de intercorrências, entrem em contato direto com a empresa, fornecendo o endereço completo para que uma equipe possa ser enviada para investigar e solucionar o problema.

Para mais informações, os moradores podem acessar os canais de relacionamento ao cliente da Copasa, disponíveis na Agência Virtual, ou através do WhatsApp pelo número (31) 99770 7000.