Além da cantora, quem também está no elenco é: Melissa McCarthy, que será a bruxa Ursula, Javier Bardem fará o Rei Tritão, pai de Ariel e rei dos mares, Jonah Hauer-King interpretará o par romântico da protagonista, o príncipe Eric. Já os personagens criados em computação gráficas, seus dubladores serão: Daveed Diggs como o caranguejo Sebastião, Jacob Tremblay será o Linguado e Awkwafina fará a voz da ave Sabidão.

Ariel é a filha do Rei Tritão, o rei dos mares, e possui um fascínio pelo mundo fora do oceano. Em uma de suas idas à superfície, a jovem de 16 anos conhece o príncipe Eric e se apaixona. Ela faz um acordo com Úrsula, a bruxa do mar, para se tornar uma humana e experimentar a vida em terra firme.