São Paulo, SP (Folhapress) – O resgate automático de valores esquecidos em bancos e instituições financeiras foi liberado a partir desta terça-feira (27). Esta nova funcionalidade, anunciada pelo Banco Central nesta segunda-feira (26), visa facilitar as devoluções futuras pelo SVR (Sistema Valores a Receber).

Agora, pessoas físicas com chave Pix do tipo CPF podem receber valores sem a necessidade de solicitar o dinheiro esquecido manualmente. Contudo, essa opção automática não está disponível para chaves Pix do tipo CNPJ. Para utilizar o novo recurso, é imprescindível ter uma chave Pix vinculada ao CPF cadastrada em uma instituição financeira. O procedimento manual permanece disponível para aqueles que preferirem.

Aproximadamente R$ 9,13 bilhões ainda estão esquecidos em instituições financeiras. Deste total, R$ 6,9 bilhões pertencem a pessoas físicas e R$ 2,1 bilhões a pessoas jurídicas. O crédito será feito diretamente na conta do cidadão pela instituição, sem avisos do Banco Central quando algum valor for devolvido.

As instituições financeiras que não aderirem ao termo de devolução via Pix continuarão exigindo solicitação manual. Isso é válido também para casos de valores de contas conjuntas.

Dados de Consulta e Solicitações

Em 2024, 73 milhões de consultas públicas ao SVR foram realizadas, sendo 48 milhões negativas e 25 milhões positivas, com 4,1 milhões de solicitações de devoluções, segundo dados do Banco Central.

Ativando a Solicitação Automática de Resgate

Para ativar a opção de resgate automático, siga os seguintes passos:

• Acesse o site do SVR: https://www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber
• Clique em “Fazer login”
• Realize o login com sua conta Gov.br de nível prata ou ouro, com verificação em duas etapas ativada
• Ative a opção “Receber valores automaticamente” na página seguinte

Ativando a Verificação em Duas Etapas

Para ativar ou desativar a verificação em duas etapas da sua conta Gov.br:

• Acesse sua conta Gov.br de nível prata ou ouro
• Instale o aplicativo Gov.br em seu celular e faça login
• Habilite a “Verificação em duas etapas” dentro do aplicativo em “Segurança da conta”

Conseguindo Nível Prata ou Ouro no Gov.br pelo Celular

Para obter o nível prata ou ouro na conta Gov.br, siga os passos indicados no aplicativo:

1. Abra o aplicativo Gov.br e clique em “Entrar”
2. Insira seu CPF e senha e clique em “Entrar”
3. Para o nível prata, siga as instruções de autorização e escolha uma opção para validação; para o nível ouro, utilize o reconhecimento facial seguindo as orientações do aplicativo.

De onde vem o dinheiro esquecido?

Segundo o Banco Central, os valores podem vir de diversas situações, como:

• Contas encerradas e não sacadas;
• Cobranças indevidas por tarifas;
• Cotas de cooperativas de crédito;
• Demais situações que resultem em valores a serem devolvidos.

Consultando Valores Esquecidos

Para consultar manualmente, acesse o site do Banco Central e siga as instruções. É necessário ter conta Gov.br de nível prata ou ouro:

1. Acesse o site do Banco Central
2. Clique em “Consultar valores a receber” e preencha os dados necessários

Consultando Valores de Pessoas Falecidas

Para isso, um herdeiro ou representante legal deve acessar a conta Gov.br e seguir os passos para verificar os valores.

CNPJ Inativo Também Pode Consultar Valores

O representante legal de uma empresa inativa deve usar a conta Gov.br para consultar os valores disponíveis no sistema.